Termos e Condições de Uso
Introdução
Bem-vindo(a) aos Termos e Condições de Uso do Estúdio Fotográfico Luz & Arte. Este documento estabelece os termos e condições sob os quais você pode utilizar nossos serviços. Ao acessar nosso site, agendar uma sessão fotográfica ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes termos. Leia atentamente este documento antes de prosseguir. Se você não concordar com algum dos termos aqui descritos, não utilize nossos serviços.
O Estúdio Fotográfico Luz & Arte, localizado na Rua das Flores, 123, Centro, São Paulo - SP, CEP: 01000-000, e registrado sob o CNPJ: 12.345.678/0001-90, é uma empresa especializada em fotografia de retratos, casamentos, eventos corporativos e fotografia de produtos. Nosso objetivo é capturar momentos especiais e criar imagens de alta qualidade que atendam às necessidades de nossos clientes.
Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio decorrente da utilização de nossos serviços será resolvido no foro da comarca de São Paulo, SP.
Termos de Uso dos Serviços
Nossos serviços de fotografia são oferecidos de acordo com a disponibilidade e as especificações descritas em nosso site e materiais promocionais. Ao agendar uma sessão fotográfica, você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre suas necessidades e expectativas. O Estúdio Luz & Arte se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer agendamento que viole estes termos ou que seja considerado inadequado por nossa equipe.
Você é responsável por garantir que todas as autorizações e permissões necessárias para a realização da sessão fotográfica sejam obtidas, incluindo, mas não se limitando a, permissões para fotografar em locais públicos ou privados. O Estúdio Luz & Arte não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes da falta de autorização ou permissão.
Durante a sessão fotográfica, você concorda em seguir as instruções de nossa equipe e em cooperar para garantir a segurança e o sucesso da sessão. O Estúdio Luz & Arte não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes da sua negligência ou falta de cooperação.
O Estúdio Luz & Arte se esforça para entregar as fotos e vídeos editados dentro do prazo acordado. No entanto, o prazo de entrega pode variar dependendo da complexidade do projeto e da disponibilidade de nossa equipe. Em caso de atraso, você será notificado o mais breve possível.
Agendamento e Confirmação
O agendamento de uma sessão fotográfica é considerado confirmado somente após o pagamento do sinal ou da taxa de reserva, conforme especificado em nossa política de pagamento. O sinal ou taxa de reserva não é reembolsável em caso de cancelamento por parte do cliente, exceto nas condições previstas em nossa política de cancelamento.
Direitos e Obrigações do Cliente
O cliente tem o direito de receber fotos e vídeos de alta qualidade, editados de acordo com o estilo e a visão do Estúdio Luz & Arte. O cliente também tem a obrigação de fornecer feedback construtivo e oportuno sobre as fotos e vídeos recebidos, caso deseje solicitar ajustes ou modificações.
Termos de Pagamento
O pagamento dos serviços do Estúdio Fotográfico Luz & Arte pode ser realizado por meio de diversas formas, incluindo dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária e boleto bancário. Os preços dos nossos serviços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, o preço acordado no momento do agendamento será mantido, desde que o pagamento seja realizado dentro do prazo estipulado.
O pagamento integral dos serviços deve ser realizado antes da entrega das fotos e vídeos editados. Em caso de atraso no pagamento, o Estúdio Luz & Arte se reserva o direito de suspender a entrega dos materiais até que o pagamento seja regularizado. Juros e multas por atraso no pagamento poderão ser aplicados, conforme previsto em contrato.
Em caso de cancelamento da sessão fotográfica por parte do cliente, o valor pago a título de sinal ou taxa de reserva não será reembolsado, exceto nas condições previstas em nossa política de cancelamento. O Estúdio Luz & Arte poderá oferecer a opção de remarcar a sessão para uma data posterior, sujeita à disponibilidade de nossa equipe.
Parcelamento
O Estúdio Luz & Arte oferece a opção de parcelamento do pagamento dos serviços em até 12 vezes no cartão de crédito, com juros a serem definidos no momento da compra. Consulte nossas condições de parcelamento para obter mais informações.
Descontos e Promoções
O Estúdio Luz & Arte poderá oferecer descontos e promoções especiais em determinados períodos do ano. Os descontos e promoções são válidos por tempo limitado e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Consulte nossas promoções atuais para obter mais informações.
Política de Cancelamento
Em caso de cancelamento da sessão fotográfica por parte do cliente, o Estúdio Fotográfico Luz & Arte aplicará a seguinte política de cancelamento: Se o cancelamento for realizado com antecedência superior a 7 dias da data agendada, o cliente terá direito a remarcar a sessão para uma data posterior, sujeita à disponibilidade de nossa equipe. O valor pago a título de sinal ou taxa de reserva será mantido para a nova data.
Se o cancelamento for realizado com antecedência inferior a 7 dias da data agendada, o valor pago a título de sinal ou taxa de reserva não será reembolsado. O Estúdio Luz & Arte poderá oferecer a opção de remarcar a sessão para uma data posterior, mediante o pagamento de uma taxa adicional.
Em caso de cancelamento da sessão fotográfica por parte do Estúdio Luz & Arte, o cliente terá direito ao reembolso integral do valor pago a título de sinal ou taxa de reserva. O Estúdio Luz & Arte se reserva o direito de cancelar a sessão em caso de força maior ou caso fortuito, como condições climáticas adversas, problemas de saúde da equipe ou falta de energia elétrica.
Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre as fotos e vídeos produzidos pelo Estúdio Fotográfico Luz & Arte pertencem exclusivamente ao estúdio. O cliente tem o direito de utilizar as fotos e vídeos para fins pessoais, como impressão, compartilhamento em redes sociais e criação de álbuns de família. No entanto, o cliente não tem o direito de utilizar as fotos e vídeos para fins comerciais, como venda, licenciamento ou reprodução em materiais de marketing, sem a autorização expressa do Estúdio Luz & Arte.
O Estúdio Luz & Arte se reserva o direito de utilizar as fotos e vídeos produzidos para fins promocionais, como exibição em nosso site, portfólio e redes sociais. Caso o cliente não deseje que suas fotos e vídeos sejam utilizados para fins promocionais, deverá informar o estúdio por escrito no momento do agendamento.
Limitações de Responsabilidade
O Estúdio Fotográfico Luz & Arte não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes da utilização de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, interrupção de negócios, danos à imagem ou reputação, ou quaisquer outros danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo cliente pelos serviços prestados.
O Estúdio Luz & Arte não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes da qualidade da conexão de internet do cliente, da configuração inadequada de seu equipamento ou da incompatibilidade de software. É responsabilidade do cliente garantir que seu equipamento e software estejam adequados para a utilização de nossos serviços.
Resolução de Disputas
Qualquer disputa decorrente da utilização de nossos serviços será resolvida amigavelmente por meio de negociação entre as partes. Em caso de impossibilidade de resolução amigável, a disputa será submetida ao foro da comarca de São Paulo, SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Informações de Contato
Para entrar em contato com o Estúdio Fotográfico Luz & Arte, utilize os seguintes canais:
- Endereço: Rua das Flores, 123 - Centro, São Paulo - SP, CEP: 01000-000
- Telefone: (11) 5555-1234
- Email: contato@luzearte.com.br
Atualizações dos Termos
O Estúdio Fotográfico Luz & Arte se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As modificações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação em nosso site. É responsabilidade do cliente verificar periodicamente estes termos para se manter informado sobre as alterações. A utilização de nossos serviços após a publicação das modificações implicará na aceitação dos novos termos.